<aside> 🌟 PRATIQUE ! En un clic, retrouvez toutes les informations détaillées pour chacune des étapes du projet.
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1 MODALITÉS Relation client.pdf
2 RECHERCHE SECONDAIRE Recherche documentaire.pdf
3 RECHERCHE SECONDAIRE Data SAV client.pdf
4 RECHERCHE PRIMAIRE Entretiens utilisateurs.pdf
5 RECHERCHE PRIMAIRE Audit ergonomique.pdf
6 RECHERCHE PRIMAIRE Questionnaire.pdf
7 RECHERCHE SECONDAIRE Benchmark concurrentiel.pdf
8 SYNTHÉSE EXPLORATOIRE Personas.pdf
9 SYNTHÈSE EXPLORATOIRE Experience Map.pdf
11 IDÉATION Benchmark fonctionnel.pdf